भारत सरकार के संचार मंत्रालय के अंतर्गत आने वाले India Post (भारतीय डाक विभाग) ने डिजिटल इंडिया मिशन को एक नई दिशा देते हुए अपना नया Dak Sewa 2.0 App लॉन्च कर दिया है। यह ऐप देशभर में digital postal services को और अधिक सुलभ बनाने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।

इस India Post New mobile app की मदद से अब लोग अपने घर बैठे ही parcel tracking , speed post tracking , postage calculator , complaint registration , nearest post office locator जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकेंगे।

डिजिटल युग में डाक विभाग का नया कदम भारत पोस्ट ने लॉन्च किया नया “Dak Sewa 2.0 App”, डाक सेवाओं में डिजिटल क्रांति की शुरुआत!

भारत पोस्ट (India Post) ने हमेशा से आम नागरिकों को किफायती और भरोसेमंद डाक सेवाएं (postal services in India) देने का वादा निभाया है। अब इसी परंपरा को डिजिटल रूप में आगे बढ़ाते हुए, विभाग ने Dak Sewa 2.0 mobile app के ज़रिए ‘डिजिटल पोस्ट ऑफिस’ का कॉन्सेप्ट पेश किया है।

यह ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है और इसे Play Store व App Store से मुफ्त डाउनलोड किया जा सकता है।

इस ऐप की लॉन्चिंग से भारत पोस्ट ने यह साफ कर दिया है कि डाक सेवाओं को अब पूरी तरह से online postal system की दिशा में ले जाया जा रहा है।

Dak Sewa 2.0 App क्या है और यह कैसे काम करता है?

Dak Sewa new App एक ऑलइनवन digital postal app है जिसमें India Post tracking , parcel booking , digital payment , postal tariff calculation , post office location और complaint management जैसी कई सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं।

इस ऐप के जरिए यूज़र अपने सभी postal transactions को मोबाइल से ही पूरा कर सकते हैं, बिना डाकघर (post office) जाने की जरूरत के।

Dak Sewa 2.0 App के मुख्य फीचर्स (Top Features)

• Parcel & Speed Post Tracking: अब यूज़र अपनी भेजी या प्राप्त की गई किसी भी वस्तु को तुरंत track कर सकते हैं। चाहे वह Speed Post , Registered Letter , या Parcel Service हो — बस ट्रैकिंग नंबर डालें और अपडेट पाएं।
• Postage Calculator: अब किसी पार्सल या लेटर का postage rate जानना बेहद आसान हो गया है। Dak Sewa 2.0 ऐप में सिर्फ वजन और पिन कोड डालें, और तुरंत चार्ज की जानकारी मिल जाएगी।
• Digital Payment & eReceipt: अब पोस्टल सेवाओं के लिए UPI, QR Code या online payment से भुगतान किया जा सकता है। ऐप हर ट्रांजैक्शन के बाद आपको डिजिटल रसीद (ereceipt) भी देता है।
• Nearest Post Office Locator: अगर आपको अपने आसपास का post office ढूंढना है, तो ऐप में बस अपना PIN Code डालें — और लोकेशन, टाइमिंग, व संपर्क जानकारी तुरंत मिल जाएगी।
• Complaint Registration: अगर किसी postal delivery में समस्या आती है, तो ऐप के अंदर से ही complaint lodge करें और उसका tracking status देखते रहें।
• MultiLanguage Interface: भारत पोस्ट ने यह ऐप 23 भारतीय भाषाओं में जारी किया है ताकि देश के हर कोने में रहने वाला नागरिक आसानी से इसका इस्तेमाल कर सके।

🔹 उपयोग कैसे करें? Dak Sewa 2.0 App download करना बेहद आसान है।

बस Google Play Store या App Store पर जाएं, “Dak Sewa 2.0” सर्च करें, और Install पर क्लिक करें। इसके बाद मोबाइल नंबर से लॉगइन करें और India Post services जैसे parcel tracking , post office locator , complaint filing , या digital postage calculator का लाभ उठाएं।

🔹 क्यों खास है Dak Sewa 2.0 App?

यह ऐप Digital India पहल का अहम हिस्सा है। India Post की पारंपरिक सेवाओं को अब पूरी तरह online postal ecosystem में बदला जा रहा है। ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोग अब आसानी से postal services online एक्सेस कर सकते हैं। सरकारी योजनाओं, money order , और speed post tracking जैसी सेवाएं अब स्मार्टफोन से ही संभव होंगी।

यूज़र्स के लिए बड़े फायदे

• समय की बचत: अब पोस्ट ऑफिस में लंबी लाइनों में लगने की जरूरत नहीं।
• पारदर्शिता: ट्रैकिंग से हर डिलीवरी की स्थिति साफ दिखती है।
• सुविधा: हर सुविधा मोबाइल पर — चाहे आप शहर में हों या गांव में।
• सुरक्षा: डिजिटल पेमेंट और OTP वेरिफिकेशन से डेटा सुरक्षित।
• सरकारी भरोसा: यह ऐप सीधे India Post (Department of Posts, Government of India) द्वारा विकसित किया गया है। 🔹 डाक विभाग की भविष्य योजना

India Post ने कहा है कि आने वाले समय में Dak Sewa App में और भी फीचर्स जोड़े जाएंगे जैसे — insurance premium payment , banking services integration , और ecommerce parcel management system । इसके साथ ही, AIbased tracking system और realtime delivery notifications जैसी नई तकनीकों पर भी काम चल रहा है।

विशेषज्ञों की राय – आईटी और टेक्नोलॉजी एक्सपर्ट्स का मानना है कि यह ऐप भारत के digital transformation में अहम भूमिका निभाएगा।

डिजिटल इंडिया की दिशा में यह कदम न केवल India Post services को आधुनिक बनाएगा, बल्कि देश के लाखों ग्रामीण उपभोक्ताओं को postal convenience भी देगा।

निष्कर्ष- भारत पोस्ट का यह नया Dak Sewa 2.0 App वाकई में ‘ Post Office in your Pocket ’ साबित हो रहा है। यह ऐप देश की सबसे पुरानी संस्था Indian Postal Department को डिजिटल युग में मजबूती से स्थापित करेगा।

अब हर भारतीय के लिए parcel tracking , digital postal service , और online complaint system कुछ ही क्लिक में उपलब्ध हैं।

अगर आपने अभी तक Dak Seva 2.0 App download नहीं किया है, तो अभी करें — क्योंकि अब आपका post office सचमुच आपके मोबाइल में है।